Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
78in

Tài liệu này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng cá cược trực tuyến 78in (sau đây gọi là "Công ty", "Chúng tôi", "78in") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn") truy cập hoặc sử dụng website, ứng dụng hoặc bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền 78in.bid và các tên miền liên quan.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 78in, bạn xác nhận đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách Chơi có trách nhiệm của 78in.

1 Định Nghĩa và Giải Thích Thuật Ngữ

Trong văn bản Điều khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm, trò chơi, tính năng và nội dung được cung cấp bởi 78in thông qua website và ứng dụng, bao gồm cá cược thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ và game điện tử.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân duy nhất của Thành viên được tạo sau khi hoàn tất quá trình đăng ký trên nền tảng 78in.
• "Số dư": Tổng số tiền hiện có trong Tài khoản của Thành viên, bao gồm tiền nạp và tiền thưởng (nếu áp dụng).
• "Cược": Hành động đặt một khoản tiền nhất định vào một sự kiện hoặc trò chơi với mục đích nhận được khoản tiền thắng nếu kết quả đúng như dự đoán.
• "VNĐ": Đồng Việt Nam — đơn vị tiền tệ chính được sử dụng trong các giao dịch tại 78in.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Điều kiện bắt buộc phải cược một số tiền nhất định trước khi có thể rút tiền thưởng từ chương trình khuyến mãi.
• "KYC": Quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (Know Your Customer) theo yêu cầu của 78in.

2 Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ

Để được phép đăng ký và sử dụng các dịch vụ của 78in, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 78in áp dụng chính sách kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ xác minh bất kỳ lúc nào.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cờ bạc bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Sử dụng dịch vụ hoàn toàn cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
• Không hành động thay mặt cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức thứ ba nào.

3 Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

Mỗi Thành viên chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 78in. Mọi trường hợp tạo nhiều tài khoản dưới nhiều danh nghĩa khác nhau — dù sử dụng thông tin cá nhân, thiết bị, địa chỉ IP hay phương thức thanh toán khác nhau — đều bị coi là vi phạm Điều khoản này.

Khi đăng ký, Thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. 78in có quyền yêu cầu Thành viên hoàn thành quy trình KYC tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi có giao dịch rút tiền lớn hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường.

• Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình.
• Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn báo cáo ngay cho 78in về việc tài khoản bị xâm nhập trái phép.
• 78in khuyến nghị sử dụng xác thực 2 lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản.
• Không được phép chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán tài khoản cho bên thứ ba.

4 Nạp Tiền và Rút Tiền

78in chấp nhận nạp tiền thông qua các phương thức thanh toán được liệt kê trên website, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

Đối với rút tiền, mức tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thành viên chỉ có thể rút tiền về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là từ 3 đến 15 phút đối với ví điện tử và từ 1 đến 4 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ làm việc.

• 78in không tính phí xử lý giao dịch nạp tiền cho Thành viên thông thường.
• Trường hợp rút tiền bị trì hoãn do quy trình KYC chưa hoàn thành, 78in sẽ thông báo qua kênh hỗ trợ trong thời gian sớm nhất.
• 78in có quyền đình chỉ giao dịch rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm Điều khoản trong khi tiến hành điều tra.
• Tất cả giao dịch đều được ghi nhận và lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành.

5 Quy Tắc Cá Cược Chung

Mọi cược được đặt trên nền tảng 78in đều được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi hệ thống xác nhận. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược.

• 78in có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược trong trường hợp có sự cố kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc thao túng kết quả từ bên ngoài.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy bỏ hoặc tạm hoãn vượt quá thời hạn quy định, các cược liên quan sẽ được hoàn trả về tài khoản Thành viên.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi bất kỳ lúc nào trước khi Thành viên xác nhận đặt cược.
• 78in áp dụng giới hạn cược tối đa tùy theo từng loại sự kiện và cấp độ VIP của Thành viên.

6 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

78in cung cấp các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng định kỳ để tri ân Thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm các điều kiện cụ thể được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng, bao gồm vòng cược, thời hạn áp dụng và mức thưởng tối đa.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước.
• 78in có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực hoặc có dấu hiệu đặt cược đối xung.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trừ khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.

7 Hành Vi Bị Cấm

Nghiêm cấm Thành viên thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 78in:

• Cung cấp thông tin giả mạo, gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính (KYC).
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 78in.
• Thực hiện hành vi rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng 78in cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Đặt cược đối xung (arbitrage betting) có chủ ý nhằm khai thác sai lệch tỷ lệ cược.
• Chia sẻ, bán hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống bảo mật của 78in.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ của 78in.

8 Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

78in có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều khoản, có dấu hiệu gian lận hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.

Thành viên có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 78in. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi xác minh danh tính thành công, trừ khi có phán quyết khác từ quá trình điều tra.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

78in cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện tại" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. 78in không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do:

• Sự cố kỹ thuật, gián đoạn mạng, mất điện hoặc các sự kiện bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát của 78in.
• Quyết định cá cược của Thành viên và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do Thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
• Thay đổi quy định pháp luật ảnh hưởng đến việc cung cấp dịch vụ.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 78in đối với Thành viên không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

10 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 78in, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thương hiệu, logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn — đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 78in hoặc các đối tác cấp phép.

Thành viên không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, dịch thuật, tạo sản phẩm phái sinh, hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng 78in mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Công ty.

11 Chơi Có Trách Nhiệm

78in cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Thiết lập giới hạn tổng tiền cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Công cụ tự loại trừ tạm thời (1 tuần, 1 tháng, 3 tháng) hoặc vĩnh viễn.
• Kiểm tra lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược chi tiết.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của 78in để được hỗ trợ và tư vấn kịp thời.

12 Giải Quyết Tranh Chấp và Khiếu Nại

Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch, Thành viên cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ 78in trong vòng 72 giờ kể từ khi xảy ra sự kiện, cung cấp đầy đủ thông tin chi tiết bao gồm: mã giao dịch, thời gian, nội dung cụ thể và bằng chứng liên quan.

78in cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc. Quyết định của 78in sau khi điều tra đầy đủ được coi là cuối cùng và ràng buộc đối với cả hai bên.

13 Điều Khoản Chung

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Nếu bất kỳ điều khoản nào được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Việc 78in không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào trong văn bản này không được coi là sự từ bỏ các quyền hoặc điều khoản đó. Tiêu đề các mục chỉ mang tính tham khảo và không ảnh hưởng đến nội dung pháp lý của từng điều khoản.

78in có quyền chuyển nhượng, ủy quyền hoặc chuyển giao bất kỳ quyền và nghĩa vụ nào theo Điều khoản này cho bên thứ ba mà không cần sự đồng ý của Thành viên. Thành viên không được phép chuyển nhượng bất kỳ quyền hoặc nghĩa vụ nào của mình theo Điều khoản này mà không có sự đồng ý bằng văn bản của 78in.

Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa Thành viên và 78in liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, và thay thế mọi thỏa thuận, trao đổi hoặc đề xuất trước đó giữa hai bên về cùng chủ đề.