Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại 78in, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, hay liên hệ hỗ trợ đều được xử lý có trách nhiệm và chỉ dùng đúng mục đích ban đầu.

Bảo mật thông tin tài khoảnDữ liệu ví điện tử được mã hóaKhông chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa được phépQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
78in Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 78in Bảo Vệ Dữ Liệu Và Tài Khoản Của Bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là chính sách viết trên giấy — đây là cách hệ thống thực sự hoạt động mỗi khi bạn đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch qua ví điện tử. Mỗi phiên đăng nhập được xác thực bằng OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, và mọi kết nối giữa thiết bị của bạn với máy chủ đều đi qua mã hóa SSL. Với giao dịch nạp qua ZaloPay hay Viettel Money, dữ liệu thanh toán chỉ chạy qua cổng kết nối trực tiếp của nhà cung cấp ví, không đi qua hệ thống lưu trữ trung gian.

Mã Hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 78in đều được mã hóa SSL. Dữ liệu tài khoản không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Xác Thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Điều này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Cổng Thanh Toán Riêng

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money xử lý qua cổng kết nối trực tiếp của từng ví. Chúng tôi không lưu thông tin xác thực ví trên máy chủ của mình.

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Dữ liệu chỉ được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại vùng dịch vụ được phép. Bạn có quyền yêu cầu xóa khi tài khoản đóng.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên Hệ Khi Có Thắc Mắc Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh bên dưới. Yêu cầu liên quan đến ví điện tử như MoMo hay Viettel Money thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc. Mọi yêu cầu cần đính kèm ảnh xác minh tài khoản để đảm bảo chúng tôi chỉ cung cấp thông tin đúng chủ tài khoản.

Live Chat Mở Live Chat trên điện thoại hoặc trình duyệt để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục.
Email Hỗ Trợ Gửi email mô tả yêu cầu và đính kèm ảnh xác minh tài khoản. Phản hồi thường trong một ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin.
Biểu Mẫu Tài Khoản Truy cập phần Tài Khoản trên điện thoại, chọn mục Quyền Riêng Tư để gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu trực tiếp từ giao diện.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Chính Sách Bảo Mật

Những câu hỏi dưới đây phản ánh điều mà phần lớn người dùng thắc mắc khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời phù hợp, Live Chat hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng để giải đáp thêm.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái xác nhận từ MoMo. Mật khẩu ví, mã PIN và số dư tài khoản MoMo của bạn không bao giờ được truy cập hay lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong mục Tài Khoản trên điện thoại. Đính kèm ảnh xác minh và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong vòng một ngày làm việc.

Không chia sẻ cho bên quảng cáo. Đối tác kỹ thuật chỉ được truy cập dữ liệu khi cần thiết để vận hành dịch vụ và phải tuân thủ điều khoản bảo mật tương đương với tiêu chuẩn nội bộ của chúng tôi.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được lưu giữ theo thời hạn mà pháp luật tại vùng dịch vụ yêu cầu, sau đó xóa. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa sớm hơn qua kênh hỗ trợ và chúng tôi sẽ xem xét theo quy định áp dụng.

Cookie duy trì phiên đăng nhập liên tục giữa điện thoại và trình duyệt máy tính, ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị và giúp hệ thống nhận ra thiết bị quen thuộc khi bạn quay lại. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi ngoài nền tảng.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ 78in được phép hoạt động theo luật địa phương. Khả năng truy cập và phạm vi quyền riêng tư phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng bạn đang sử dụng dịch vụ.